會(huì)員卡/積分 常見問題

• 會(huì)員卡如何辦理？

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  在中免指定門店櫃台出示本人證件原件，填寫《中免會(huì)員申請表》後(輛事hòu)即可免費申請。

  積分如何抵扣現金消費？

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  當會(huì)員卡内積分在10個以上林書時(shí)，可在中免指定門店沖抵現火拿金購買免稅商品。

  積分是否存在有效期？

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  存在，積分在産生之日起(qǐ)三個自然拍章年内有效，過(guò)期後(hòu)自動清零。即第四年將(ji拍視āng)清除第一年産生但未使用的積分。

  普通會(huì)員三年内無消費但微被(bèi)凍結，如何激活？

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  普通會(huì)員卡被(bèi)凍結，以POS機再次消費進資風(jìn)行會(huì)員卡激活，激活當日重新計算有效期，當筆問年消費不積分，也不累計等級有效消費額。

  會(huì)員卡凍結，重新激活後(hòu)，原卡内積分是否可以繼續使用見睡？

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  重新激活後(hòu)的會(huì)員卡，當卡内積分在有效期内，可以繼續請問使用。

  會(huì)員卡如何補辦？

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  普通卡、銀卡、金卡需在門店辦理補卡業務，須出道說示本人有效身份證件，門店將(jiāng)收取10元/拍離張換卡費。鉑金VIP卡、鑽石VIP卡，由中免總部會(動微huì)員管理中心确認會(huì)員身份後(hòu)，免費辦火家理。

  積分抵現購買的商品，是否可以退貨？

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  可以，當發(fā)生退貨卡内積分不足兵體時(shí)，須使用現金補足積分後(hòu)辦理退貨。

  所有商品均參加會(huì)員計劃嗎？

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  目前會(huì)員積分累積、抵現消費，僅限指定門店内的免稅商品事大。

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